Свобода и власть

Слова обладают удивительной силой. Именно на эту силу опирается так называемая «четвёртая власть». Между прочим, эту власть периодически называют «свободой» (свободой слова).
Путаница в понимании «свободы» и «власти» - серьезный баг, который периодически вынуждает людей принимать плохие решения.

Однажды в проекте клиент нашего клиента позвонил и сказал, что намерен отказаться от сделанного заказа на поставку расходников для станков. Заказ был крупный. Товар поставлялся из-за рубежа и был уже в пути. Стали решать: как нашему клиенту помочь.

Для начала расспросили, кто, кроме гендира может влиять на решение закупщика. Оказалось - технолог. Провели «разведку». Так и есть. Женщина-технолог пришла к руководителю и заявила, что расходники, которые он заказал, г…но, и, если её будут заставлять с ними работать, то она уволится.

Надо сказать, что производство было довольно специфичным, а технолог – редкий специалист. Поэтому, по всем раскладам, в этой ситуации в её руках была настоящая власть.
Забегая вперед, скажу, что ситуацию мы благополучно разрешили, но решение было найдено до нас. Есть целая  область знаний под названием «Стратегические продажи», этими знаниями мы и воспользовались. Но не об этом я хочу вам рассказать.

Рассказ мой о том, что, слово, - всего лишь ярлык, которым принято обозначать явление. А для того, чтобы найти решение, нужно научиться видеть больше, чем ярлыки.

Когда явление, с которым вы столкнулись, будет вам понятно, качество решений, а также количество их вариантов возрастёт в разы.


Итак, что же такое «власть»?


- Зло! – скажут одни.
- Цель! – ответят другие.
А теперь - смотрите сюда:
«Власть – способность порождать изменения, преодолевая сопротивление».

И - «власть – способность противостоять изменениям».
А ещё - «власть – это способность находить решения и действовать».

И это – свобода.

Комментарии